Nigbati o ba ra ohun kan ti ara-iwe kan, imura, DVD-ti o ko fẹ, o le da pada ati gba owo pada pada (ti o ro pe o ko ti ṣe ipalara rẹ, gba iwe-ẹri, ati be be lo). Nigbati rira rẹ ba jẹ oni-nọmba, bi orin kan, fiimu, tabi ohun elo ti o ra lati iTunes tabi App itaja, bawo ni o ṣe gba isanwo kere ju. O le ko dabi ṣiṣe, ṣugbọn o le gba agbapada lati iTunes tabi App itaja.
Tabi, o kere, o le beere fun ọkan. Awọn atunṣe kii ṣe idaniloju lati ọdọ Apple. Lẹhinna, laisi awọn ti ara, ti o ba gba orin lati iTunes ati lẹhinna beere fun agbapada, o le pari pẹlu owo rẹ pada ati orin naa. Nitori eyi, Apple kii ṣe atunṣe awọn agbapada si gbogbo eniyan ti o fẹ ọkan-ko si ṣe ilana fun wiwa ọkan kedere.
Ti o ba ti ra ohun kan ti o ni ti tẹlẹ, ti ko ṣiṣẹ, tabi pe iwọ ko tumọ lati ra, o ti ni ọran ti o dara fun jija pada. Ni ipo naa, tẹle awọn igbesẹ wọnyi lati beere fun Apple fun owo rẹ pada:
- Lọ si itaja iTunes nipasẹ eto iTunes lori kọmputa rẹ
- Ni apa oke apa osi, bọtini kan wa pẹlu ID Apple rẹ lori rẹ. Tẹ bọtini yii ki o si tẹ Account lati inu silẹ.
- Wọle si ID Apple rẹ.
Tẹsiwaju si igbesẹ ti n tẹle.
01 ti 03
Ngba igbapada ni iTunes
Lọgan ti o ba ti wọle si àkọọlẹ iTunes rẹ, a yoo mu ọ lọ si iboju iboju pẹlu orisirisi oriṣi alaye nipa akọọlẹ rẹ. Si ọna isalẹ ti iboju, nibẹ ni apakan ti a npe ni Itan rira .
Ni apakan naa, tẹ Wo gbogbo ọna asopọ.
Titiipa asopọ naa mu ọ lọ si iboju ti o han ifitonileti rẹ to šẹšẹ ni apejuwe ni oke pẹlu awọn afikun afikun awọn afikun diẹ ẹ sii ni isale (ti a fihan ni iwoju loke). Kọọkan ninu awọn akojọ wọnyi le ni awọn ohun ti o ju ẹyọkan lọ, bi a ti ṣe akopọ wọn nipasẹ awọn nọmba paṣẹ Apple ṣe ipinnu si awọn rira, kii ṣe awọn ohun kan.
Wa ibere ti o ni ohun ti o fẹ beere fun agbapada lori. Nigbati o ba ti ni, tẹ aami itọka ni apa osi ti ọjọ naa.
02 ti 03
Ṣe iroyin kan Iṣowo Ra
Nipa titẹ bọtini itọka ni igbesẹ ti o kẹhin, o ti ṣajọpọ akojọ gbogbo awọn ohun ti o ra ni aṣẹ naa. Eyi le jẹ awọn orin kọọkan, awo-orin gbogbo, awọn ohun elo , awọn iwe-aṣẹ, awọn aworan sinima, tabi eyikeyi iru akoonu ti o wa ni iTunes. Si apa ọtun ti ohunkan kan, iwọ yoo wo Iroyin kan Isoro Ọna asopọ.
Wa ọna asopọ fun ohun kan ti o fẹ beere fun agbapada ati tẹ o.
03 ti 03
Ṣe apejuwe Iṣoro ati Beere iTunes Gbapada
Ẹrọ lilọ kiri ayanfẹ rẹ ti n ṣii ati awọn ẹrù Iroyin Ṣiṣe Iroyin kan lori aaye ayelujara Apple. Iwọ yoo ri ohun ti o n beere fun agbapada lori sunmọ oke ti oju-iwe naa ki o si yan Isoro isalẹ akojọ aṣayan labẹ rẹ. Ninu akojọ aṣayan-isalẹ, o le yan lati oriṣi awọn orisi awọn iṣoro ti o le ni pẹlu rira iTunes kan.
Nọmba awọn aṣayan wọnyi le jẹ awọn idi ti o dara fun agbapada, pẹlu:
- Emi ko fun laṣẹ yi ra
- Ko tumọ si lati ra ohun kan yii
- Nkan lati ra ohun kan yatọ
- Ohun kan yoo dun ṣugbọn oju tabi awọn ohun buburu
Yan aṣayan ti o dara julọ ṣe apejuwe idi ti o fi fẹ isanwo naa. Ni apoti ti o wa ni isalẹ ti, ṣapejuwe ipo ati ohun ti o yori si ibeere ifẹkuwo rẹ. Nigbati o ba ti pari eyi, tẹ bọtini Gbigbe. Apple yoo gba ibeere rẹ ati, ni awọn ọjọ diẹ, sọ fun ọ nipa ipinnu.
Ṣiiyesi, tilẹ, pe diẹ sii ni o beere fun atunṣe sẹhin kere ti o jẹ lati pa wọn mọ. Gbogbo eniyan ni o ṣe igbasilẹ ti ko tọ, ṣugbọn ti o ba n ra awọn ohun kan lati iTunes ati lẹhinna beere fun owo rẹ pada, Apple yoo ṣe akiyesi apẹẹrẹ kan ati, jasi, bẹrẹ sii kọ awọn ibeere ẹsan rẹ. Nitorina, nikan beere fun igbapada lati iTunes nigbati ọran naa ba wa ni ẹtọ.