Bawo ni lati Kan si Support Support Outlook.com

O le gba iranlọwọ pẹlu awọn iṣoro Outlook.com lati awọn olumulo imoye ati ẹgbẹ Microsoft ká Outlook.com ni apejọ support.

Puzzled? Ti o bajẹ? Irate?

Nigba ti Outlook.com ṣe awọn ohun ti o ko reti ni eto imeeli rẹ tabi aṣàwákiri; nigbati awọn olubasọrọ rẹ tabi awọn ti o dara julọ! -iran awọn ifiranšẹ rẹ ko han ni ibiti wọn yẹ; nigbati aṣiṣe awọn ifiranṣẹ gbe jade ga ati kekere; nigbati ohun ti o rọrun lati ṣe ṣe afihan; nigba ti o ba di ọgbẹ, iranlọwọ jẹ ti o sunmọ julọ julọ-o kan ni ayika igun ati aṣàwákiri taabu.

Outlook.com: Atilẹyin nipasẹ Igbimọ

Pẹlu Outlook.com, o le ma ni idaniloju, ominira ati wiwọle si lẹsẹkẹsẹ si oniṣẹ atilẹyin; o ni wiwọle si awọn abáni Microsoft, tilẹ, ati ọpọlọpọ awọn oluranlowo iriri ti yoo ṣe iranlọwọ-lori apejọ eniyan ti o le ṣee dahun ibeere rẹ tẹlẹ.

Kan si atilẹyin Support Outlook.com

Lati ni ifọwọkan pẹlu Microsoft fun atilẹyin imọ-ẹrọ Outlook.com tabi gba iranlọwọ lati awọn olumulo miiran:

1. Ṣayẹwo ipo ipo Outlook.com fun awọn oran ti a mọ .
   • O tun le ṣafihan awọn iṣoro titun fifiranṣẹ ati gbigba mail tabi wíwọlé ni taara.
     1. Ma ṣe beere fun iranwọ ati ki o ma ṣe reti abajade ti o ba ṣabọ iṣoro kan nibẹ; ma reti Microsoft lati ṣiṣẹ lori ipinnu eyikeyi oran lẹsẹkẹsẹ, tilẹ.
2. Ṣii ijẹrisi Microsoft, Outlook.com, SkyDrive oju-iwe yii lori Community Microsoft.
3. Tẹ Ṣiṣẹ wọlé nitosi oke ọtun ti o ba wa (iwọ ko wọle si Ilu Microsoft).
4. Ti o ko ba wa ni ibuwolu wọle si iroyin Outlook.com rẹ:
   1. Tẹ adirẹsi imeeli Outlook.com rẹ sii lori ẹnikan@example.com labẹ akọọlẹ Microsoft .
   2. Tẹ ọrọ aṣínà Outlook.com rẹ lori Ọrọigbaniwọle .
   3. Tẹ Wọle wọlé .
5. Rii daju Wa a ti yan Agbegbe fun aaye àwárí - tun sunmọ oke apa ọtun.
6. Tẹ ṣoki ti iṣoro rẹ ni aaye àwárí.
7. Tẹ Tẹ lati wa awọn idahun (fifi gilasi gilasi kan han).
8. Wo boya o beere ibeere rẹ fun support.
   • Ti o ba ni, ṣayẹwo fun awọn iṣeduro ati awọn idahun tabi tẹ Mi labẹ labẹ Ti ibeere yii ti wọn ko ba ti dahun ibeere ti o dahun ibeere.

1. Tẹ Ṣẹda labẹ Ṣẹda ibeere ti ara rẹ tabi fanfa (sunmọ isalẹ ti oju-iwe).
2. Tẹ akọle fun atilẹyin ìbéèrè labẹ Title .
   • Apere, akọle naa yoo jẹ apejọ ti o ṣokunkọ ati pe o pese alaye ti o yẹ lati di opin ati akori ti ibeere rẹ.
   • Ilẹ Microsoft yoo ti daba ibeere rẹ fun akọle naa; o le lo pe ti o ba ni ibamu, dajudaju.
3. Tẹ iṣoro rẹ, ìbéèrè ati atilẹyin ìbéèrè labẹ Awọn alaye .
   • Fi alaye pupọ han nibi.
     1. Ti nkan ba baamu pẹlu iṣoro titun kan, die-die ṣaju rẹ tabi ṣẹlẹ lẹhin igbati, fun apeere, ṣe akojọ rẹ. Iyipada kan ni olupese iṣẹ ayelujara rẹ - aṣoju onigbọwọ titun, fun apẹẹrẹ - le jẹ ibatan si iṣoro rẹ tabi arohan ni oriṣi ọrọ, ti o fa awọn isoro mejeeji.
     2. Ohunkohun ti o ti gbiyanju tẹlẹ lati yanju iṣoro kan ati pe awọn esi ti o gba lati ọwọ rẹ le tun jẹ iranlọwọ.
     3. Ma ṣe firanṣẹ awọn alaye ara ẹni ati awọn ikọkọ gẹgẹbi ọrọigbaniwọle Outlook.com rẹ, adirẹsi imeeli tabi nọmba foonu. Ti orukọ olumulo rẹ, fun apẹẹrẹ, jẹ dandan fun laasigbotitusita, adanirun apejọ tabi alabojuto yoo beere fun ọ lati fi wọn ranṣẹ si ikọkọ ifiranṣẹ nikan ti o han si wọn ati iwọ. Wo isalẹ fun awọn oniṣọnwoye ati awọn olùmọ-ẹrọ imọran.

1. Rii daju pe iroyin Microsoft, Outlook.com, SkyDrive ti yan labẹ Ẹka:.
2. Bayi rii daju pe Outlook.com ti yan labẹ Ọja .
3. Yan ẹka naa nibi ti ibeere rẹ dara ju labẹ Koko .
4. Ni igbagbogbo, rii daju Post ti yan ibeere kan .
5. Ni igbagbogbo, tun rii daju Ọ leti mi nigbati ẹnikan ba dahun si ipo yii ti ṣayẹwo ki o gba awọn itaniji si awọn esi titun.
6. Tẹ Firanṣẹ .

Ṣiṣii awọn Abániṣiṣẹ Microsoft ati Ọpọlọpọ Awọn Olumulo Iranlọwọ lori Community Community

Ni awọn idahun, o le da awọn idahun lati ọdọ awọn oṣiṣẹ Microsoft tabi awọn olumulo ti o ni iriri nipasẹ wiwa awọn apele wọnyi labẹ orukọ olumulo ni aaye kan:

• Microsoft : Aṣiṣẹ Microsoft; akọsilẹ ti wọn ko nilo lati ṣiṣẹ lori Outlook.com.
• MVP : A "Ọpọlọpọ Awọn Ọgbọn Amọyeloye", awọn amoye alailowaya ati awọn olumulo ti o mọ nipa Microsoft fun imọran wọn pẹlu awọn asopọ to sunmọ awọn oṣiṣẹ Microsoft.
• Olukọni Ikẹkọ : Ko jẹ iṣẹ ti Microsoft, olumulo jẹ ṣiṣiṣe atilẹyin.
• Adarí Agbegbe : kii ṣe iṣẹ Microsoft kan, olumulo naa ni a mọ ati pe o ṣe iṣẹ nipasẹ Microsoft lati ṣe iranlọwọ lati ṣetọju apejọ naa.
• Star Star : Agbegbe Agbegbe Microsoft ti o ti ṣe alabapin ni ọna iranlọwọ fun diẹ ninu awọn akoko; wọn ṣe afihan awọn akọọlẹ wọn ni atilẹyin.

(Imudojuiwọn ni Oṣù 2013)