Bi o ṣe le ṣe Ipilẹ Aṣayan Ipilẹ Apple fun Imudaniloju Imọ-ẹrọ

Ọkan ninu awọn ohun ti o dara julọ nipa jije alabara Apple jẹ ni anfani lati lọ si ile-iṣẹ Apple rẹ ti o sunmọ julọ fun atilẹyin ọkan-lori-ọkan ati ikẹkọ lati ọdọ Genius Bar.

Apoti Genius ni ibi ti awọn olumulo ti o ni ipọnju pẹlu awọn iPods , iPhones , iTunes , tabi awọn ọja Apple miiran le gba atilẹyin iṣẹ-ẹrọ ọkan-ọkan kan lati ọlọgbọn ti oṣiṣẹ. (Awọn Genius Pẹpẹ jẹ fun atilẹyin iṣẹ-ẹrọ nikan .. Ti o ba fẹ lati ko bi a ṣe lo awọn ọja, Apple ni awọn aṣayan in-itaja miiran.) Ṣugbọn niwon Apple Stores jẹ nigbagbogbo nšišẹ, o nilo lati ṣe ipinnu lati advance ti o ba fẹ gba iranlọwọ. (Nipa ọna, nibẹ ni ohun elo kan fun eyi .)

Ọpọlọpọ awọn iṣoro le ṣee lohun nipasẹ awọn olumulo lori ara wọn pẹlu awọn itọnisọna kan. Ṣugbọn ti o ba nilo iranlowo eniyan-eniyan, ilana fun nini iranlọwọ le jẹ ibanujẹ ati idiwọ. Akọsilẹ yii jẹ ki o rọrun.

Bi o ṣe le ṣe Ipade Iyanilẹkọ Apple kan

Tẹle awọn igbesẹ wọnyi lati ni akoko isinmi ni Gọọsi Genius fun atilẹyin.

1. Bẹrẹ nipasẹ lilọ si aaye ayelujara Support Apple ni http://www.apple.com/support/.
2. Yi lọ si ọna gbogbo lọ si Olubasọrọ Agbegbe Support Apple .
3. Tẹ bọtini Gbigba Gba .
4. Nigbamii, tẹ lori ọja ti o fẹ lati gba iranlọwọ pẹlu ni Gbangba Ọtọ.

Ṣe apejuwe Isoro Rẹ

Lọgan ti o ti yan ọja ti o nilo iranlọwọ pẹlu:

1. A ṣeto awọn akori iranlọwọ ti o wọpọ yoo han. Fun apẹẹrẹ, fun iPhone, iwọ yoo ri aṣayan lati gba iranlọwọ pẹlu awọn batiri , awọn iṣoro pẹlu iTunes , awọn oran pẹlu awọn lw, ati be be lo. Yan ẹka ti o ni ibamu julọ si iranlọwọ ti o nilo.
2. Awọn nọmba ti o wa laarin ẹka naa yoo han. Yan eyi to dara julọ ti o nilo (ti ko ba jẹ ami kan, tẹ Awọn koko ko ni akojọ).
3. Ti o da lori eya ati isoro ti o ti yan, nọmba kan ti awọn igbasilẹ tẹle-tẹle le han . O yoo ni atilẹyin pẹlu awọn ọna ti o le ṣe lati yanju iṣoro rẹ laisi lilọ si Ilu Gẹẹsi. Ṣe idojukọ lati gbiyanju wọn bi o ba fẹ; wọn le ṣiṣẹ ati ki o fipamọ ọ irin ajo kan.
4. Ti o ba fẹ lati lọ ni gígùn lati ṣe ipinnu lati pade, nigbagbogbo yan Bẹẹkọ nigbati o beere boya awọn ababa ti ṣe iranlọwọ. Ni awọn igba miiran, o yẹ ki o yan Bẹẹkọ ṣeun. Tẹ Tesiwaju nigba ti aaye naa nfunni si imeeli tabi awọn aṣayan atilẹyin ọrọ.

Ṣiṣayẹwo fun Ipade Iyanju Gbẹhin

Lẹhin ti o ti tẹ gbogbo awọn atilẹyin iranlọwọ ti a ṣe iranlọwọ lati Apple:

1. O yoo beere lọwọ rẹ bi o ṣe fẹ lati gba iranlọwọ. Nọmba awọn aṣayan kan wa, ṣugbọn awọn ti o fẹ jẹ boya Ṣawari lọ si Ilẹ Gẹẹsi tabi Mu wa fun Iṣẹ / Tunṣe (awọn oriṣiriṣi awọn aṣayan ti a gbekalẹ da lori iru iṣoro ti o yan ni ibẹrẹ).
2. Ti o ko ba ri awọn aṣayan wọnyi, o le nilo lati pada sẹhin awọn igbesẹ ati ki o yan koko atilẹyin miiran ti o pari pẹlu awọn aṣayan wọnyi.
3. Lọgan ti o ba ṣe, ao beere lọwọ rẹ lati wọle pẹlu ID Apple rẹ. Ṣe bẹ.

Yan Ile-itaja Apple, Ọjọ, ati Akoko fun Ipade Iyanju Gbẹkẹle

1. Ti o ba yan Lọsi Ilu Bar , tẹ koodu iwọle rẹ (tabi jẹ ki aṣàwákiri rẹ wọle si ipo rẹ ti isiyi) ati ki o gba akojọ awọn Ile-itaja Apple to wa nitosi.
2. Ti o ba yan Wọle fun Iṣẹ ati pe o nilo iranlọwọ pẹlu iPhone kan, ṣe kanna ati ki o fi awọn ile-iṣẹ foonu iPhone rẹ sii fun akojọ awọn ile-iṣẹ Apple ati awọn ti ngbe.
3. Oju-iwe n ṣafihan akojọ kan ti awọn ile- iṣẹ Apple ti o wa nitosi .
4. Tẹ lori ile-itaja kọọkan lati ri i lori maapu kan, bi o ti jina ti o lati ọdọ rẹ, ati lati wo awọn ọjọ ati awọn akoko wa fun awọn ipinnu Gẹnasi Bar.
5. Nigbati o ba ri ibi itaja ti o fẹ, yan ọjọ ti o fẹ ki o tẹ lori akoko ti o wa fun ipinnu lati pade rẹ.

Awọn idaniloju ipinnu ati awọn aṣayan ifunku

A ti ṣe ipinnu ijade ti Genius Bar fun itaja, ọjọ, ati akoko ti o yan.

Iwọ yoo ri ifasilẹ ti ipinnu lati pade rẹ. Awọn alaye ti ipinnu lati pade ti wa ni akojọ nibẹ. Atilẹyin naa yoo tun ni imeli si ọ.

Ti o ba nilo lati yipada tabi fagilee ifiṣura naa, tẹ Ṣakoso awọn itọsọna Ayeṣeduro mi ni imeeli idaniloju ati pe o le ṣe awọn ayipada ti o nilo lori aaye ayelujara Apple.