Atilẹyin ọja ati awọn aṣayan fun sisun atilẹyin ọja rẹ
Gbogbo iPhone wa pẹlu atilẹyin ọja lati ọdọ Apple ti n pese atilẹyin alailowaya ọfẹ ọfẹ ati atunṣe ti kii ṣe iye owo. Awọn itaniloju ko ni ṣiṣe titi lailai, tilẹ, ati pe wọn ko bo ohun gbogbo. Ti iPhone rẹ ba ni iruniloju ati awọn atunṣe atunṣe-bi atunṣe o tabi mimuṣe ẹrọ ṣiṣe ẹrọ- ko ṣe yanju iṣoro naa, o le nilo lati lo anfani atilẹyin ọja rẹ. Mọ awọn alaye ti atilẹyin ọja iPhone rẹ ṣaaju ki o to titẹ si Apple Store le tunmọ si iyatọ laarin atunṣe atunṣe tabi ọkan ti o nlo ọgọrun ọgọrun owo.
Atilẹyin Ipilẹ Ilana deede
Atilẹyin Ipamọ Iṣeye ti o wa pẹlu gbogbo awọn foonu titun ni:
- Odun kan ti hardware ṣe atunše
- 90 ọjọ ti atilẹyin tẹlifoonu
Awọn iyọdaba ọja
Atilẹyin ọja naa ko bo awọn oran ti o ni ibatan si:
- Awọn batiri
- Ipalara ikunra bi awọn fifẹ ati awọn ehín
- Iku omi ati awọn ijamba miiran
- Bibajẹ lati lilo ọja miiran, bii ọran kan
- Awọn ayipada ti a ṣe si foonu nipasẹ olumulo, bii jailbreaking
- Awọn atunṣe ti awọn olupese ti kii ṣe ti Apple-aṣẹ fun
- Iyara deede ati yiya
- Oga
Atilẹyin ọja nikan kan si awọn rira titun ni awọn apamọ Apple. Ti o ba rà iPhone rẹ lo, atilẹyin ọja ko ṣe atunṣe.
AKIYESI: Awọn iwe-ẹri le yatọ si oriṣiriṣi nipasẹ orilẹ-ede nitori awọn ofin ati ilana agbegbe ti o yatọ. Lati ṣayẹwo awọn pato fun orilẹ-ede rẹ, lọ si oju-iwe atilẹyin ọja Apple ká iPhone.
Atilẹyin Ipati Ilana Ipilẹ
Atilẹyin ọja to dara fun iPods jẹ aami kanna si atilẹyin ọja ti iPhone.
Ṣe iPhone rẹ Ṣe Laini Atilẹyin ọja?
Apple n pese ọpa ti o rọrun lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati mọ boya iPhone rẹ wa labẹ atilẹyin ọja.
Atilẹyin ọja to pọju AppleCare
Apple n pese eto atilẹyin ọja ti o gbooro ti a npe ni AppleCare. Onibara alabara le fa atilẹyin ọja kan nipa ifẹ si iṣakoso Idaabobo AppleCare ninu ọjọ 60 ti rira ẹrọ naa. O kọ lori atilẹyin ọja to dara fun iPad tabi iPod ati atilẹyin support si ọdun meji ni kikun fun awọn atunṣe hardware ati atilẹyin foonu.
AppleCare +
Awọn ọna meji ti AppleCare wa: boṣewa ati AppleCare +. Macs ati Apple TV jẹ ẹtọ fun AppleCare ti ibile, nigba ti iPhone ati iPod Touch (pẹlu iPad ati Apple Watch) lo AppleCare +.
AppleCare + ṣe afikun atilẹyin ọja to lapapọ fun ọdun meji ti iṣeduro ati atunṣe fun awọn ibajẹ meji. Atunṣe kọọkan ni ọya kan ti o so mọ rẹ ($ 29 fun atunṣe iboju, $ 99 fun atunṣe miiran), ṣugbọn o tun din owo ju julọ tunṣe laisi afikun iṣeduro. AppleCare + fun iPhone ni owo $ 99-129, da lori oriṣe iPhone rẹ (o jẹ diẹ sii fun awọn apẹrẹ titun).
Iforukọ AppleCare
Lati rii daju pe eto Idabobo AppleCare rẹ lọ sinu ipa kikun, forukọsilẹ rẹ pẹlu Apple online, lori foonu, tabi nipasẹ mail.
Ṣe AppleCare pada pada?
Bi o tilẹ jẹ pe o dara lati ra AppleCare, ile-iṣẹ mọ pe o le ni awọn ero keji lẹhin ti o ra. O le "pada" AppleCare fun agbapada-ṣugbọn iwọ kii yoo gba owo sisan ni kikun. Dipo, iwọ yoo gba atunṣe ti a pinnu ti o da lori igba melo ti o ni eto naa ṣaaju ki o to pada.
Ti o ba pinnu pe o fẹ pada eto eto AppleCare, pe 1-800-APL-CARE ki o beere lati ba ẹnikan sọrọ nipa ipadabọ AppleCare. O le ni lati pe oniṣẹ fun eyi, nitori ko si aṣayan ti o han fun o ninu akojọ foonu.
Ẹni ti o sọ si yoo beere fun alaye rẹ lati ọjà rẹ, nitorina rii daju pe o ni ọwọ rẹ. Iwọ yoo gbe lọ si olukọ kan ti o le jẹrisi iyipada naa. Ṣe ireti lati wo ayẹwo atunṣe rẹ tabi akọsilẹ iroyin nibikibi lati ọjọ diẹ si awọn osu diẹ lẹhin.
Iṣeduro ati Awọn Atilẹyin ti o gbooro sii
AppleCare kii ṣe atilẹyin ọja ti o gbooro sii fun iPhone nikan. Nọmba awọn ẹni-kẹta nfunni awọn aṣayan awọn ifarahan miiran. Mọ nipa awọn aṣayan rẹ, ati idi ti wọn ko le jẹ awọn ero to dara, nibi:
Bawo ni lati Gba Igbasilẹ Lati Apple
Nisisiyi pe o mọ gbogbo nipa iṣẹ atilẹyin ọja ti iPhone rẹ ati awọn aṣayan, kọ bi o ṣe ṣe ipinnu lati pade pẹlu ọkọ Gẹẹsi Apple rẹ . Iyẹn ni ibi ti o yoo nilo lati ori ti wahala wahala ti o ba waye.